مرحبا بكم في Macuha.com! ويرجى من الاشتراك في بلدي يغذي عبر قارئ RSS أو عبر البريد الإلكتروني إذا كنت تريد المزيد من التحديثات. إذا كنت مثل هذا بلوق ، ويكون أمام مروحة!
في كل مرة أذهب الى دافاو ، وأنا دائما نذهب الى هناك سيبو عبر المحيط الهادئ. ليس لدي مشكلة معها على أول 3 الرحلات التي كان لي ، ولهذا السبب أنا مندهش من متاعب لي خبرة على آخر رحلة.
أول. ونحن الرحلة تأخرت. قبل ذلك ، يفخر بأنه في الوقت المحدد ، وحتى على إعلانات التلفزيون. الآن ، وأنا لا أرى أن يعد التلفزيون التجارية ، والآن أعرف لماذا. ونحن في رحلة الى دافاو 1 ساعة تأخير.
الثانية. من قبل ، خالية من الوجبات الخفيفة التي قدموها أثناء الرحلة. أول مرة ذهبت الى دافاو ، وأنها خالية من بعض الوجبات الخفيفة والمشروبات. بعد ذلك ، في المرة التالية التي ذهبت الى هناك ، أي أكثر حرية وجبات خفيفة وعادل حر زجاجة C2. والآن؟ لا وجبات خفيفة. لا يشرب. وبدلا من ذلك ، سوف مبالغ بيع الوجبات الخفيفة والشطائر لكم. سيبو المحيط الهادئ ، وشكرا جزيلا لك!
في المركز الثالث. هذا هو أسوأ. 1 كانون الثاني / يناير الماضي ، على رحلة طيران إلى مانيلا ، ونحن الرحلة ألغيت! نعم ، قد ألغيت. وقالت انه كان من المقرر ان طائرات المشكلة. أي تفاصيل. لذا ، من المقرر لنا في الرحلة التالية المتاحة 3 ساعات بعد ان الغت الرحلة. طيب ما زالت هناك مقاعد شاغرة. وأنا وصديقتي كان جالسا بعيدا عن بعضها البعض على أن الرحلة التالية. ماذا يمكننا أن نفعل ، كنا فقط paningit. تصوروا ، كنا هناك في المطار الساعة 12:30 لرحلة الساعة 2:30 بعد الظهر ، ونحن على متن الطائرة في الساعة 6:10. وبوصفها paconsuelo دي matalino ، وجميع الركاب على الرحلة الملغاة كانت خالية نظرا لعدم transferrable المحلية رحلة في اتجاه واحد القسائم. سيبو المحيط الهادئ ، وشكرا جزيلا لك!
التي ليست هي المرة الأخيرة التي أسافر الى دافاو. سيكون هناك المزيد في المستقبل القريب. والتجربة التي واجهتها في آخر مرة ، في اعتقادي ، سيبو في المحيط الهادئ وسيكون على تجنب - بين شركات الطيران في هذه القائمة.
كيف عنك؟ ما هي تجربتك مع سيبو في المحيط الهادئ؟ وتأتي حصة!
Technorati العلامات : سيبو والمحيط الهادئ
الأحمق هذا المنصب! 
Plurk هذه الوظائف!
تنزيل حرة الفدائي المدونات الإلكترونية الكتاب هنا!
بالملل؟ لعب Pinoy HangARoo!
إذا كنت مثل هذا المنصب ، تشتري لي بيرة!
كانون الثاني / يناير 5th ، 2008 في 9:08 صباحا
لقد تجنبت تحلق مع سيبو في المحيط الهادئ بسبب رحلة لها من قبل. وكان الهبوط على تسلسل هشة حتى أنني قد ضخم الصداع كله بعد الرحلة. ونعم ، وبدلا من الوجبات الخفيفة ، وانهم فقط C2 لك في الوقت الراهن. وهذا عذر لهم على انخفاض الأسعار.
كانون الثاني / يناير 5th ، 2008 في الساعة 10:14
@ الن... لا أكثر C2 الآن. سيكون لديك لشراء وجبات خفيفة للالخاص بك الآن. سابي نغا كو كو سا فرنك غيني ، mamaya ، قد lalabas نانغ magbebenta نانوغرام hopia ، ماني ، الفشار.
coz هذا ما يفعلونه الآن.
كانون الثاني / يناير 5th ، 2008 في الساعة 7:06
سيبو arrgghhh لجان تقييم المشاريع #$٪#$٪^.. جيشنا سيرد hehehe ^ _ ^ لانج لانج الجاندا سا سيبو لجان تقييم المشاريع! hehe
كانون الثاني / يناير 6th ، 2008 في الساعة 2:21
رابطة المحامين الأمريكية تذمر بالا ها كا شهر العسل
نكتة اليوم الأخير لا ينطبق نانوغرام P1 رحلة نانوغرام سيبو في المحيط الهادئ اليوم باكا ميل nyo sumakay لول!
كانون الثاني / يناير 6th ، 2008 في الساعة 10:28
أوتش ، التي تمتص Marghil! أنوي السفر الى سيبو سيبو تحت المحيط الهادي في غضون اسبوعين. أنا آمل أن يكون أفضل الخبرات. سوف نعلمك كيف ستسير الامور
كانون الثاني / يناير 7th ، 2008 في 2:07
حتى الآن ، وأنا لا يواجه مشكلة خطيرة مع سيبو في المحيط الهادئ ، وعلى وجه التحديد.
انها مجرد أنني أتساءل لماذا توقفوا عن تقديم وجبات خفيفة. على أي حال ، وإلغاء أو تأخير الرحلات الجوية لا مفر منها. في بعض الأحيان ، علينا أن نفهم أيضا أن شركات الطيران واجهت متاعب أو مشكلات ، وعلينا أن نأخذ ذلك.
كانون الثاني / يناير 9th ، 2008 في 2:17 صباحا
يا علامة ،
لا أعرف إذا كنت تذكر لي ، لكننا كنا في الصف في كلية باى (ط تستخدم أوقاتهم في شقة بالقرب من الشفق لك الجادة). إذا أمعنا التفكير في الأمر ، وهذا في الواقع حيث علمت أن استخدام برنامج سكايب يشبه الدعوة الى مسافات بعيدة!
ربما يمكنك محاولة بال. الناس يعتقدون أنها أكثر تكلفة مما كان فارس سيبو لجان تقييم المشاريع ، ولكن إذا الكتاب على الانترنت ، انها فعلا لمقارنة معدلات سيبو لجان تقييم المشاريع "اذهب الأسعار". أوه ، وبينما كنت في ذلك ، انضمام ميلا mabuhay غ rin. انها مجانية. hehe.
لا حاجة لسياسة الكشف هنا. أنا مجرد عضو mabuhay ميلا وبال نشرة الكلية منذ ذلك الحين. عيد الميلاد الماضي عندما ذهبت الى البيت وcdo تبحث عن أفضل صفقة ممكنة لأنني حجزت في وقت متأخر ، سيبو لجان تقييم المشاريع في الواقع أكثر تكلفة من بال بنحو P1000.
كانون الثاني / يناير 9th ، 2008 في الساعة 11:15
مارك الاعتذارات ،
أدلى خطأ غبيا. وقد اختار لك ما كنت أعرف من الكلية. كنت أتحدث عن مارك macalua من macalua.com. انظر! وهذا يثبت خطأ نظرية التهجية.
كما لم يحصل لفحص صورك. كنت قد توقفت عن نفسي من الخطأ جعل لو دقق.
على أية حال ، مجرد أخذ المشورة كما أنه غير مطلوب.
يحترس.
كانون الثاني / يناير 9th ، 2008 في الساعة 11:49
@ اريك سانتيلان... hehe. وعندما يقرأ تعليقك الأول ، سبق لي أن اعرف أنني كنت تعتقد مارك Hil. Hirap talaga kapag قد kapangalang sikat. Hehehe. الشكر على تعليقك! أنا أفكر في وجهتي المقبلة حجز رحلة الى rin بال غ. غ. Dami كو عصابة Mabuhay مايلز نقطة من هونج كونج بي اتش اس بي سي وبطاقة الرحلات.
كانون الثاني / يناير 9th ، 2008 في الساعة 12:46
Pisti باى! ناه را كو diri hehe musta النعمان؟
كانون الثاني / يناير 25th ، 2008 في الساعة 9:04
تقنية 'مرة أفعال (جرس انذار للسيد انس Gokongwei)
عودة الى الوقت الذي كانت تحلق على مرادف لها المال ، وكان حقا فكرة طيبة جدا عندما سيبو المحيط الهادئ إعادة تصميم حملة تسويقها. "لقد حان الوقت للجميع الذباب." بعد أن كانت الحكومة الفلبينية قد اوقفت عملياتها في عام 1998 ، وإعادة شركة الطيران المعتمدة وإضفاء الطابع الديمقراطي على طائرات النقل الجوي منخفضة التكلفة والأسعار promos ، والذي ارتفع عن الركاب وعدد الرحلات والوجهات. الآن يدعي أنه "في البلاد مما أدى لشركة طيران محلية" يدعوني إلى التساؤل عما إذا كانت القيادة يقاس من حيث العدد أو الكيفية التي تقدم الخدمات لعملائها. إذا كان الأمر كذلك ، فإن ذلك أمر محزن لأن الفرضية 100 ٪ للمرة الأولى أو أحد أصدقائي سيبو سافر عبر المحيط الهادئ ، وترك الكثير من تجاربنا ، ناهيك عن أن يكون مرضيا. في الواقع ، يتعلق الأمر نقطة عندما تأوه "آه لا!" عندما يقول وكلاء السفر "بال's محجوزة في ذلك التاريخ ، ولكن لدينا الكثير من الرحلات الجوية مفتوحة على المحيط الهادئ سيبو. "واسمحوا لي أن أشاطركم بعض التجارب ، ولكم أن قاضي :
في عام 2004 ، كنت في طريقها الى لبوراكاي ، وقررت أن تحاول سيبو المحيط الهادئ. في مكتب بيع التذاكر على طول طريق المطار ، وأنا حجزت تذكرتي ، وأنا في طريق دفع ماستركارد ، وطلب مني إذا كان لي بطاقة ائتمان أخرى. وسألت عن السبب. "ولان نظام الهبوط بطاقتك" ، الوكيل مقتضبة مع الرد أثار استغراب. قلت : "كيف يحدث ذلك؟ من الواضح لي الائتمان. "وقالت ان" النظام لا يمكن إلا أن يأخذ جعات رديئة 2 لكل معاملة ، وبعد ذلك ستكون الصفقة منعت من قبل النظام. "طلبت ما تحتاج ثانية للصفقة. انها دفعت أكثر من هاتفها المضادة لي. "سيتي بنك الدعوة. الصفقة باطلة قال "كنت أفكر على الرغم من أنه كان ينبغي أن تكون وظيفتها ، أود متلفن سيتي. بعد وقت طويل على الخط الساخن ، وأخيرا تم التوصل إليه وكيل وتبين أنه كان وكيل بيع التذاكر الذي ارتكب خطأ 2 جعات رديئة وبدلا من واحدة. بعد أن حصلت على تقرير سيتي بنك ، وعدت إلى الوكيل. وقالت ان "اتخاذ عدد" قال : "ملكة جمال ، وكان عدد. سألتني الدعوة سيتي بنك ". وقالت :" تعال بعد 24 ساعة حتى نتمكن من تقديم المعاملة الخاصة بك. "كنت في الواقع بداية لنفاد الصبر في ذلك الوقت. قلت : "انظر ، أعرف أنك ارتكبت خطأ ، ولكن بما أن ليس لدي كل الوقت ليعود إليها ، وهنا ، وهنا آخر بطاقة. ليس لدي ما يكفي من الاعتماد على ذلك واحد ، لذلك سوف أدفع الباقي نقدا. "وقالت :" لا ، لا يمكننا أن نسمح بذلك. "قلت :" لماذا؟ بال كل منشأة أخرى وأنا أعرف جعل المعاملات الانقسام ". وبدون اعتذار ، وقالت" اننا لا. إذا كنت تريد الخاص بك تذكرة العودة بعد 24 ساعة. "اليسار. ذهبت لشركة الخطوط الجوية الفلبينية ، وهناك اشترى تذكرتي الانشقاق عن المعاملات اي نقاش.
كانون الأول / ديسمبر الماضي ، كنت يائسة تكفي العودة الى الوطن التي اشتريت تذاكر 2 (أنا وأختي) سيبو عبر المحيط الهادئ ، وبال جميع رحلاتها الى مدينة Roxas حجزها. في فحص في مواجهة ، وأختي وقال : "هل يمكن لدينا هش ملصقا على هذا المربع؟" الفتاة وراء مواجهة رد : "لماذا؟ ما في هذا الإطار؟ "اختي وقالت والمواد الغذائية -- لحم الخنزير ، والأشياء الجيدة في الجرار ، وغير ذلك" ما هو نوع من لحم الخنزير؟ Purefoods؟ "Duh؟ لماذا ينبغي أن العلامة المسألة؟ أختي الفكر ، وهناك حظر على Purefoods في المطارات التي لا نعرف من؟ وقالت : "رقم إلقاء نظرة. "وقالت الفتاة" لا يمكنك أن تحقق فيه تحتاج styro (اعتقد انها وسيلة واحدة عند باعة الحلوى مكان الجليد والمصاصات). "وبما أننا لم يكن لديها ، وكان هناك في أي مكان في المطار لشرائها من طلبنا لو نتمكن من الانتهاء من ذلك في مزيد من الصحف لأنها بالفعل لف سميكة. وقالت الفتاة : "يمكنني أن ترفض أن تحقق في ، هل تعلم؟" هذا هو الوقت الذي قطعت في "ملكة جمال ، حيث لا يمكنك أن تقدم لنا أي توجيهات واضحة الى اين يمكننا الحصول على styro الحاوية ، يمكنكم على الأقل تعطينا خيارات لكيفية الحصول على التحقق في هذا؟ "والأمر الغريب هو أنها معبس وتجاهل كتفيها ولم ينبس ببنت شفة. كان من الجيد أن فائدة الطاقم من المطار تقدم "اذا كانت لديك سيدتي اضافية قميص أو منشفة ، يمكننا الانتهاء من الداخل" فعلنا ، وبفضل ذلك الرجل. (أنا أعتقد في بعض الأحيان إذا كانت هناك حاجة لاتخاذ فتاة الوطن كثيرا لحم الخنزير
(وأرجو أن يعطي لحم خنزير على الشخص الذي ساعد في الواقع بدلا من ذلك البيت.
على نفس الرحلة ، ذهبنا إلى المناطق الداخلية ، وتساءل لماذا لم يكن لدينا رحلة بعلامة على الشاشة ، في حين جاءت في وقت لاحق من تلك التي كانت عليه. أختي طلب خدمة العملاء ، وقال إن هناك فقط خطأ في الترميز الرحلات الى جهاز الكمبيوتر. حسنا. (2) بعد ما يقرب من ساعة واحدة أكثر من مرة يطلب فيها والحصول على اجابات مختلفة ، لم تكن هناك أنباء على ما حدث لدينا الرحلة. كنا التفكير : هل كان هناك فقط خطأ في الترميز؟ ونحن أو إلغاء الرحلة؟ ذهبت الى مواجهة وتساءل : "ماذا حدث لنا الرحلة؟" الرجل وراء خدمة العملاء مضادة قال : "سيدتي ، ص غ dumating' يونج n'yo الطائرة. [سيدتي ، لقد وصلت الطائرة الخاصة بك.] "AYUN! ولذلك استجابة صادقة من البداية كان ينبغي "، يا الطائرة عانت من التأخير ، ولكن نحن العناية".
ففي هذا الأسبوع فقط ، وكان لي أخت أخرى في رحلة عمل إلى مانيلا. ومما يؤسف له أن الشركة حجزت لها سيبو على المحيط الهادئ. بالنسبة لها رحلة العودة ، فإنها وصلت الى المطار في وقت مبكر لان الشركة لفحص الركاب ويتطلب على الأقل (2) قبل ساعات من الرحلة. انها كانت تنتظر 1 ساعة و 45 دقيقة على المرجعية في وجهة مضادة لها. وحين سألته عن السبب في عدم وجود واحد وراء عند الفحص المضاد في الوقت الذي يكاد يكون أكثر من ذلك ، قال لها حراسة المطار أن الطائرة كانت في فحص بالفعل لمدة ساعة ، إلا في مواجهة مختلف. لم تكن هناك علامات أو إعلانات عبر الاذاعة الداخلية إلى أنه كان هناك نقل للفحص في يتعارض. بالإضافة إلى ذلك ، لا أحد عناء إنزال علامة تقول إيلويلو حول مكافحة الشاغرة. خط للمواجهة التي كانت شاغرة لفترة طويلة. انه لا يأخذ الكثير من التفكير وهي تفعل ذلك عن قصد بذلك أن يكون هناك الكثير الذي يتعين rebook بسبب "في وقت متأخر من فحص" rebooking وبالتالي لا تظهر الرسوم.
هذه هي تجارب فعلية ، وبلدي لغرض وحيد هو شخص لديه هو إلقاء نظرة على هذا النوع من خدمة عملاء الشركة ويعطي. إذا سيبو المحيط الهادئ المطالبات وعدم التمييز وتحقيق الديمقراطية مع سطر الوصف ، "لقد حان الوقت للجميع الذباب" ، ثم لماذا لا ينطوي على خدمة العملاء على خلاف ذلك؟ إذا كان الحصول على أسعار رخيصة رخيصة الخدمة ، فمن اهانة الركاب. ويعني ذلك ضمنا أن تقلل من المحيط الهادئ سيبو عملائها عن طريق تعريضهم لسوء خدمة العملاء من خلال هذه التصريحات غير مهذب والمعلومات المضللة. وبالاضافة الى هذا ، خدمة العملاء الفقراء هو إساءة. سيبو لإدارة منطقة المحيط الهادئ ، يرجى محاولة للوقوف على ما هو عليه أن يدفع دي شعبكم من القيام بعملهم. تدريبهم. تلبية احتياجاتهم. ويجري ما يسمى ب "الرائدة في شركة طيران محلية" في الفلبين ويأخذ أكثر من مجرد عد الركاب جوا لك. هذا ما لهؤلاء الناس في حين أن التجربة التي تحلق معكم. الآن فهمت لماذا الخطوط الجوية الفلبينية الحملة "انه عن تجربة". كفى.
كانون الثاني / يناير 25th ، 2008 في الساعة 9:31
@ راشيل -- ooooooohhh..
* * النزيف الأنفي hehehe.. 
كانون الثاني / يناير 25th ، 2008 في 9:34
مكتب خدمات المشاريع. مالي سنويا هجاء كو سا rachelle.. hehehe
"انه عن تجربة" talaga 
ako.. جيشنا سيرد النعمان akong تعليق سا سيبو لجان تقييم المشاريع 
كاسي kahit زارة الزراعة والثروة الحيوانية التعليق.. walang nangyayari إيه heehee 
آذار / مارس 6th ، 2008 في الساعة 2:25
الماضي 2 مارس 2008 بلادي اول مرة ترفع سيبو مع المحيط الهادئ ساعة تأخير.. وأسف على رحلة عودتي 5 مارس 2008 على متن نفس الطائرة لم يحدث في الموعد المحدد.
علمت ان الطائرة على الرحلات الجوية 2 كان يبلغ من العمر 3 أيام فقط.. فهل هذا يؤثر على الجدول الزمني للغاية؟
وأيضا.. ربما لأنهم كانوا فقط يرفضون أن يقولوا هذه العبارات :
"في وقت متأخر أفضل من ألا تأتي أبدا"
و / أو
"آسف على نحو أفضل مما كان آمنا".
(اقتباس :)
[ألن يقول :
كانون الثاني / يناير 5th ، 2008 في 9:08 صباحا
لقد تجنبت تحلق مع سيبو في المحيط الهادئ بسبب رحلة لها من قبل. وكان الهبوط على تسلسل هشة حتى أنني قد ضخم الصداع كله بعد رحلة.]
كان لدينا نفس المأزق.. haha...
في حالتي Caticlan لنا هبطت في مطار...
قيل إن Caticlan مطار مدرج قصير للطائرة مثل سيبو جعل منطقة المحيط الهادئ في وقف هبوط سارع يشبه الشعور
عندما هبطت NAIA ، كل شيء على ما يرام..
(اقتباس :)
[Marghil يقول :
الثانية. من قبل ، خالية من الوجبات الخفيفة التي قدموها أثناء الرحلة. أول مرة ذهبت الى دافاو ، وأنها خالية من بعض الوجبات الخفيفة والمشروبات. بعد ذلك ، في المرة التالية التي ذهبت الى هناك ، أي أكثر حرية وجبات خفيفة وعادل حر زجاجة C2. والآن؟ لا وجبات خفيفة. لا يشرب. وبدلا من ذلك ، سوف مبالغ بيع الوجبات الخفيفة والشطائر لكم. سيبو في المحيط الهادئ ، وشكرا جزيلا لك!]
ومن الآن وبمساعدة الخاص بك بلوق علمت عن مجانا كانوا تقدم لعملائها.. يا للعجب.. أكثر من الوجبات الخفيفة مثل رقائق ونوفا ويحب.. إيه 100 ٪ آنج ارتفاع الاسعار. آنغ lupet.. المال ، المال ، المال...
وإن كان الوحيد الذي حصلت عليه من الرحلة كانت صغيرة حمراء تحمل حقيبة يد للأمور (المجاملة سون الخلوية -> nanalo كاسي كو سا التوافه nila المسابقة في منتصف الرحلة من hehehe.. galeng!)
وممحاة enourmoussssssssss أورانج (كما هائلا لي أعتقد النخيل) سيبو من الجو المحيط الهادي..
: : : تتنهد : : : أنا أسف لم يعد يستخدم القلم الرصاص ،
سيبو بفضل الجو المحيط الهادي.. على أي حال : : : غمز : : :
مارس 12th ، 2008 في الساعة 11:14
سيبو المحيط الهادئ -- رخيصة وشرير!
أنا initaing إجراءات قانونية ضد سيبو المحيط الهادئ. انهم على حساب بطاقتي الائتمانية لل4 التذاكر المشتراة الأول على 19 فبراير وحتى الآن لم تتلق التذاكر الإلكترونية.
3 رسائل البريد الإلكتروني لخدمة العملاء -- أي رد.
3 يدعو الى سيبو الخط الساخن في المحيط الهادئ في مانيلا أسفر عن وعود فارغة.
5J 'sالرابطة في تايوان -- بالفاكس ، ودعا إلى -- ليست مهتمة.
Gokongwei انك على علم!
نيسان / أبريل 25th ، 2008 في الساعة 6:43
على الرغم من اهتمام اللجنة أنه على الرغم من جميع هذه الملاحظات ، cebupac أرباح تستمر في الارتفاع.
قد 21st ، 2008 في الساعة 1:09
سيبو باسفيك الشركة لصوص؟
===================================
عالقين في جاكرتا منذ أكثر من أسبوع (1) بينما كان يحاول الإتصال سيبو باسفيك طيران لاعادة جدولة وهناك توجه الى مانيلا!
أنا ABSOLUTLEY بالاشمئزاز سيبو باسفيك طيران & لن استخدامها مرة أخرى.
أنا في جاكرتا لمدة ثلاثة أشهر ، وتحتاج إلى ان يعود رئيس الوزراء الى مانيلا في اسرع وقت ممكن.
رانج أنا وكيل السفريات وقالوا لي من الذهاب إلى مكتب بهذا سافرت إلى وكلاء السفر المعينين [$$$$$تاكسي] PT.ANDALAN USAHA CEMERLANG - الوحيد في التعامل مع CEBUPACIFICAIR جاكرتا -- إلا أن يقال أنهم لا يستطيعون REBOOK رحلتي بسبب CEBUPACIFICAIR قد غيرت النظم الحاسوبية وجميع التذاكر التي تم شراؤها قبل 1st 08 أبريل أنه لم تتسن إعادة جدولتها على الإنترنت.
أخطبوط بخير منها وتغييرها قلت - رفضوا! أنهم غير مهتمين ادنى درجة لمساعدتي [ركذت الأجانب انا هنا لا أتكلم الأندونيسية].
أنت نفسك أمامهم أخطبوط - قالوا دورتها مشكلتك أو آخر من الأفضل شراء التذاكر والحصول على استرداد التذاكر القديمة عندما تصل إلى مانيلا! == لماذا يجب أن أشتري تذكرة أخرى عندما لدي تذكرة صالحة هنا؟؟ ومن المستحيل حملهم على التفكر أتابع ذلك كنت غادرت المتجر وكلاء في حالة مطلقة على الاشمئزاز.
[للاهتمام أن نلاحظ أن انهم سعداء للغاية لأخذ تم تحقيقها بشق الأنفس على الأموال ولكن لا نريد أن نفعل أي شيء..!] حذار هذا وكيل السفر!
آخر [لاستقلال سيارة أجرة $$$$$$] بلدي الإقامة وأحاول يطالبون CEBUPACIFICAIR على خلية FONE - مستحيلة المفخرة المجموع مضيعة للوقت والمال $$$$$
لذا يستحيل تغيير تذكرتي الإنترنت
================================================== ========
يستحيل تغييرها من خلال وكلاء السفر
================================================== =======
يبدو من المستحيل الاتصال CEBUPACIFIC الوحدات FONE!
أنا موافق كان لديه اصدقاء فى جاكرتا الذين أرضي [تاكسي $$$$$] -- على الهاتف لأكثر من 1 ساعة انتظار ، وهذا يخدم دولية مكالمة هاتفية ركذت [$$$$$$$$]فقط أن يقال ان ثمنها 130 دولارا دولار REBOOK رحلتي -- [جديد بطاقة 150 دولار كلفة!]
مركز الدعوة الوكيل عاجزة مساعدتي أو العقل لذا فإنني تخلى اليأس رفضهم دفع مبلغ 130 دولار الى ما كنت قد دفعت ل!
أنا مستاء كل الاستياء مع العملية برمتها وغني عن القول إن لدى قاسي المعاملة والمعاملة اللاإنسانية وتجاهل نحو CEBUPACIFICAIRLINES أظهرت لي وحدي. كما هو الحال مع جميع الشركات وينأى بنفسه عن هم الناس الذين لهم ارباحهم أي CUSTOMER.IT المستحيل الاتصال من أي معنى أو قيمة بسبب الطريقة التي يجري تشغيل الشبكة.
هذا EXPERINCE حتى الآن كلفني حوالي 300 دولار -- لأجور التاكسيات + العديد من المكالمات الهاتفية الدولية + تكاليف السكن بسبب تمديد بقاء الغذاء + + مفتقد التعيينات في مانيلا إلى أن الأول لا يزال حاجة لشراء تذكرة سفر الى آخر نخرج من هنا لذلك يبدو كما لو دورتها سيكون 500 دولار في حساب الدولار بسبب CEBUPACIFICS السحيقة من الخدمة! والأهم من الضغط الذي ينطوي عليه لا يزال ضخما للالأوسط
وأود أن أعطي بعض الوسائل لتحقيق ذلك في اهتمامها ولكن يبدو IMPOSSBLE للإتصال أي شخص هناك ، في مكاتب AIRCONDITIONED
[لا أنها على أي حال كير) والله يعين كل الامريكية
ولكن أقسم أنني لن يسافر مع هذه الشركة مرة اخرى اذا لم أحصل على ما يشبه الاعتذار والسداد
لذلك اذا كان لدى احد CEBUPACIFIC من منظمة الصحة العالمية أي سلطة يقرأ هذا التقرير في الاعتبار تجربتي يمكنكم جميعا وأبدأ --!!*#+====== أنفسكم!
إذ كان لمزيد من التفكير المدونة التي قمت بها مؤخرا بشأن CEBUPACIFIC شركات الطيران ولالمروعة علاقات العملاء الخدمة == بخير لديهم واحد في الواقع!
وAPALLING تجاهل يعرضون لعملائها وأنا شخصيا تبحث لها أن تكون الشركة لصوص
وينبغي للرصاص وإلى المحكمة ورفع دعوى ضد لمشقة ومشاكل التي تسببها لالمطمئنين العملاء
قد 25th ، 2008 في الساعة 4:42
أنا من رفع هذا Marv 'sبلوق ، لكني لم اكن هناك! أنا من ذوي الخبرة في هذا نوع مختلف من الجحيم ، وآمل أصدقائي سوف تأخذه في الاعتبار قبل الحصول على مقعد في طائرة سيبو باسفيك أبدا!
لم أصدق ذلك كيف يمكن أن يكون لشركات الطيران التجاهل الصارخ لأسيادهم. أنا ربما كسر هذه انخفض بشكل أفضل حتى أستطيع التأكيد على أصل الأشياء مررنا فقط لأننا أردنا إنقاذ قليلة وركوب بيزو مع الذئب في الأغنام والملابس ، وسيبو باسفيك الجوية.
رحلة السابقة بوراكاي
1. المحنة بدأت قبل أسابيع عندما تلقينا رسالة بالبريد الالكتروني من سيبو في المحيط الهادئ أن تكون لدينا الغاء رحلة العودة من caticlan. وليس ثمة مبرر لكشف. كنا فقط ينصح بإعادة كتاب الرحلة من خلال عدد قدموا في البريد الإلكتروني. تم حجز التذاكر أشهر لأن معظم الركاب كانوا من العاملين الفلبينيين في الخارج قال ان الانضمام إلى جدول زمني صارم جدا. وهذا يفسر السبب في التأكيد على عدد 1.
2. عند إعادة حجز التذاكر ، وكان يردد عبارة وكيل نصيحته أنه بعد إعادة الحجز ، وهذا لا يمكن تغييره. هذا غريب جدا بالنسبة لي لانها هي التي ألغت دينا جدول الرحلات بدون سبب واضح ، ومع ذلك لديهم غال للمطالبة بإعادة الحجز بعد ذلك ، لا يمكن أبدا أن يعاد حجز جديد.
رحلة اليوم
10 مايو 2008 ، 7am -- 10am
1. عند بلوغ سيبو باسفيك فحص في مواجهة ذلك ، فإن نظام منخفضا ، ولأن خط تتراكم ، وانها تحقق في الركاب يدويا ، وبعد ساعة ونصف في بقرار من مدير الأرض. كنا في الصعود منذ أن كنا لم تسند مقعد الأعداد ، نستطيع أن نجلس في أي مكان ، وهذا ما حصل. نحن بعد كل تسوية ، أخطرنا مرة أخرى أن جميع الركاب في التحقق يدويا وسيكون للتحرك الى الامام مجال الطائرة. ومن الواضح تماما أن سيبو باسفيك الموظفين في الميدان ليست مجهزة للتعامل مع مثل هذه الحالات وأنه لا يمكن للمديرين اتخاذ قرار بشأن ما سيفعله بعد ذلك.
رحلة العودة
14 مايو 2008 ، 2pm -- 10pm
1. بعد المرور الجحيم والمياه العالية ، حرفيا ، للتوصل إلى فحص لدينا في الوقت المناسب. وكان في استقبالهم لنا مغلقة سيبو باسفيك مضادة. اننا تقدمنا للاستفسار عن التسجيل لدينا في الوقت المناسب ، وتلقى الجواب مبهم من احد الموظفين في الميدان... "جميع الرحلات الملغاة 900 ، قال. سنكون على استيعاب جميع الركاب من المطار Kalibo لبعض الوقت. "لا رد لدينا حتى كشف مصير تمكنا من التحدث الى آخر من أفراد الطاقم. أرض الواقع وقال ان طاقم سيتم مراجعتها في لحظة ، وأنه ينبغي لنا الانتظار حتى الاعلان. وكان ذلك فى الساعة 3:00 بعد الظهر بالفعل. مرت ساعة وليس كما كانت اعلنت لمصير الرحلة 904 ، ولذا فإننا مرة أخرى الى ومضادة للاستفسار. هذه المرة ، صغيرة غاضب من الغوغاء ، في وقت سابق من ركاب الرحلات الملغاة ، وقد يصاحب ذلك بالضغط على الطيران للحصول على المعلومات ، والتي بالطبع لم تلق غامضة الدندنة ويحدق فارغة.
2. حوالى الساعة 4:30 بعد الظهر ، وغيرها من شركات الطيران قد بدأت تتحرك لركابها kalibo المطار بسبب سوء الاحوال الجوية في Caticlan. سيبو باسفيك الارض فقط وقفت هناك موظفين لا تقدم إجابات أو حلول لمصير ركاب من كل اربع رحلات التي ألغيت في ذلك اليوم. عند هذه النقطة ، مع أنيق النظر في وجوههم ، في الميدان طاقم ظلت باستمرار تجاهل الكنوز من الناس الذين يريدون فقط معرفة ما سيحدث لهم.
3. 5:00 بعد الظهر ، وجاء مدير. انها اخفت اسمها اللوحة كما مع سائر العاملين في الميدان ، وربما لتجنب التعرض. فيما يلي تسلسل زمني للطريقة التي عولجت الاستفسارات :
الركاب : ماذا سيحدث الآن؟
Cebpac المدير : كل الرحلات سوف تستأنف في اليوم التالي.
الركاب : هل لدينا كتاب جديد التذاكر؟
الكلفة بألف ظهور : رقم
الركاب : حتى أنه لا يعني اننا تعتبر فرصة الركاب؟
الكلفة بألف ظهور : نعم.
الركاب : البعض منا لا يملكون ما يكفي من المال ليوم آخر البقاء هنا ، ما هي خططكم لمعالجة هذه المسألة؟
الكلفة بألف ظهور : لا شيء. سيبو باسفيك لن تدفع لتوفير الاقامة والنقل. ونحن لن يؤدي إلا إلى مساعدتك في الحصول على السكن.
الركاب : البعض منا لديهم وظائف في اليوم التالي ، ماذا ستفعل؟
الكلفة بألف ظهور : تلغى جميع الرحلات وسوف تستأنف في اليوم التالي تبعا لظروف الطقس.
الركاب : كيف جاءت جميع شركات الطيران الأخرى التي كانت قادرة على نقل ركابها الى Kalibo؟
الكلفة بألف ظهور : جميع الرحلات في Kalibo يتم حجزها بالكامل بالفعل.
الجانب ملاحظة : عند هذه النقطة ، لجميع شركات الطيران الأخرى على الانتهاء من نقل الركاب الى مطار Kalibo سيبو مما يدل على ان منطقة المحيط الهادئ ، ولا تريد أن تفعل شيئا لمعالجة هذه المشكلة. ربما هو قرار تجاري من قبل الإدارة وربما لأنها لا تريد أن تتحمل رسوم إضافية.
4.We على الجانب الآخر ، حاول الاتصال التذاكر خط ساخن لمحاولة الحصول على معلومات ، وإذا كنا قد كتب لنا التذاكر في مكان آخر ، على الرغم من نصائح في وقت سابق من بداية كتابة هذا التقرير. في انتظار بدأنا نطلب مدير نحو 530 رحلة عبر kalibo لأنه وفقا للعميل بيع التذاكر ، فقد المقاعد المتاحة ، ولا تزال. مدير واصلت على القول انه لا يعتمد على الثقة بسبب دعوتهم المركز... "مركز الكلمة لانغ يان" كما قالت. بل انها تحدثت الى وكيل لتقول لها انها لا تعرف ما هي انها نتحدث عنها والتي ألغت جميع الرحلات الجوية وحتى في ايلويلو في سيبو. بعد أن ظلت مجرد مدير تجاهل لنا... ونحن في نهاية المطاف حصلت على تأكيد من وكيل Kalibo عبر ل830pm الرحلة. غادرنا المطار للحصول على سيارة للوصول الى Kalibo على نفقتنا وترك الأخرى 20 راكبا او نحو ذلك الذين وضعوا مصيرهم على يد مدير الأرض. نفس الشخص الذي قال لنا ان هناك المزيد من المقاعد المتاحة في Kalibo. عليك أن تفعل الرياضيات. حتى انها حذرت من أنه إذا كان لنا أن نأخذ في الرحلة ، ونحن لن تؤدى سوى الى جعل الأمور أسوأ.
5. وصلنا الى Kalibo في الوقت المناسب لفحص في. مدير في الميدان Caticlan كانت خاطئة. هناك مقاعد متاحة في Kalibo. وصلنا الى الحديث مع بعض الركاب الآخرين أرسلت من قبل طاقم Caticlan الارض. وقالوا انهم أرسلت يدرك أنه سيكون قادرا على العودة الى واشنطن ، ليجدوا انهم لن تظهر على متن الطائرة ، وأنها تعتبر فرصة الركاب أيضا. وبعد دقائق ، وعدد لا بأس به من الركاب من Caticlan وصل Kalibo. انهم ربما لم تستوعب لأنها لم تكن معنا على متن الطائرة الى الوطن.
سيناريو ما بعد
بالنسبة لي ، لرؤية كيف سيئة الامر كله كان نجح ، ولا أعتقد أنني يمكن وضع حياتي في يد شخص يعمل حرجة المنتجات مثل طائرة. وتشهد رؤية كيف سلبية مباشرة وغير مكترثة كانوا نحو قضايا ركابها يترك سيئة للغاية الذوق في فمي. سيبو الهواء المحيط الهادئ وليس أكثر ولكن الذئب الأغنام في الملابس. انهم يريدون أموالك على الوفاء بالتزاماتها وذائع الصيت bottomline الأهداف لكنها تركت في الحالات الحرجة أو حتى أبسط منها مثل إعطاء جهدا حقيقيا لتحصل على العودة بسلام ، وأنها ستفشل توقعاتكم مثل خيانة أخ شقيق.
يونيو 12th ، 2008 في الساعة 4:30 بعد الظهر
[...]لبلدي يغذي عبر قارئ RSS أو عبر البريد الإلكتروني إذا كنت تريد المزيد من التحديثات. في الأسبوع الماضي ، على الرغم من الخبرة في سيبو القبيح المحيط الهادئ من قبل ، فإننا لا نزال طار معها. على الأسعار لا تزال أرخص من بال ، ونريد توفير المال كما [...]
يونيو 15th ، 2008 في الساعة 6:42
عندما تواجه تأخير الرحلات ، فقط أعتقد أن ما لا يقل عن أنها لا تطير مع كسر في محرك أو وما. إلا أنها على الأقل تطير الطائرة عندما يكون 100 ٪ الثابتة.
ولكن مرة أخرى ، أعتقد أن هناك شركة طيران هذه الممارسة حيث الغاء الرحلة لا يكفي عندما حجز الركاب.
يوليو 8th ، 2008 في الساعة 11:32
هذه هي نهاية سيبو المحيط الهادئ!
أغسطس 5th ، 2008 الساعة 4:10 بعد الظهر
http://oliboycastro.blogspot.com/2008/08/my-cebu-pacific-story.html
6th أغسطس ، 2008 فى الساعة 5:30 بعد الظهر
نشرت في الآونة الأخيرة كثيرا مع فشل عمليات المحيط الهادئ سيبو في NAIA 3 ليس مفاجأة بالنسبة لي ، حتى وإن لم أسمع مماثلة حادث للخطوط الجوية الفلبينية عندما انتقلت الى المبنى الجديد. اسمحوا لي أن تتصل يرثى كان لي تجربة مع المحيط الهادئ سيبو فى هونج كونج ليلة 3 كانون الثاني / يناير من هذا العام ولذلك قد يدفع وجهة نظري أفضل. يرجى عذر رواية تفصيلية نوعا ما.
وصلت إلى مدخل مطار هونج كونج الدولى أو نحو 6:30 بعد الظهر ، وقدمت عرضا في طريقي الى المرجعية في بلدي الاعتقاد يتعارض سيبو في رحلة الى المحيط الهادئ في مانيلا في الساعة 9:25. ولكنني سوف بالذهول عندما علم بلادي على إعادة فحص التذاكر الإلكترونية ، كما يتعارض في فحص للرحلة الساعة 7:25 مغلقة ، ان رحلتي في واقع الأمر في 7:25 مساء. كان وصولي إلى الخلط في مانيلا في وقت لمغادرتي الوقت من هونغ كونغ!
وربما كان من غير دقيقة لأن المرجعية في يتعارض مغلقة عندما اقترب سيبو المحيط الهادئ يتعارض نسأل موظفيها لفحص واسمحوا لي في بلدي الأصلي على الرحلة ، لكنها رفضت بعناد. قرر تحمل المسؤولية الكاملة عن ما حدث لي بعد ان وافقت أخيرا على دفع الكثير من مرافعة 1،150 دولار هونج كونج لتغطية عدم اظهار المسؤول عن 250 دولار من دولارات هونغ كونغ زائدا rebooking المسؤول عن 250 دولار من دولارات هونغ كونغ اضافة الى الفرق في السعر.
طرت سيبو والمحيط الهادئ للاستفادة من الأسعار الأقل تكلفة ، وبالتالي تقليل نفقات السفر لبلادي في هذه الزيارة الشخصية لي ميزانية محدودة. وبالتالي الاضطرار إلى جانب مع 1،150 دولار هونج كونج لمدة دقيقة واحدة في وقت متأخر من يمكن أن يكون صعبا. في حين لم تبتعد المرجعية في مواجهة بعد rebooked لالرحلة التالية ، لكني تمكنت من الدعوة إلى سيبو والمحيط الهادئ الذين رتبت لي rebooking أشكره ، على الرغم من انه كان في الواقع صوته في وجهي في واحد نقطة بينما كنت مناشدة يسمح للتحقق في بلدي الأصلي الطيران لتجنب الزيادة. أتذكر قول زوجتي بعد ذلك أنه ينبغي لنا أن نكون السمحة في كل شيء ، جيدة او سيئة ، ثم حل لوضع هذه التجربة خلفي بين حين وصلت إلى بوابة الصعود إلى بلدي.
الرحلة التي كنت rebooked في وقت متأخر من لدقيقة واحدة للفحص في الرحلة السابقة ، وتأخر أربعين دقيقة! (أتساءل عما إذا كانت الرحلة تأخرت فاتني كذلك.) وهذا لا يزال على الرغم من تحسن على نحو تأخير لمدة ساعة في منطقة المحيط الهادئ بلدي سيبو رحلة الذهاب إلى هونج كونج قبل اسبوعين ، واذا كان أي عزاء. (I remembered passengers moaning in unison when the delay was announced during this earlier occasion.) I then recalled other times in the past, when my Cebu Pacific flights, both domestic and international, were delayed despite the airline's erstwhile positioning as being always on-time. On each of these times, all that Cebu Pacific can do by way of mollifying its disgruntled passengers was to say that it is sorry. But I think it should be taking more responsibility for the delays in its flights, just as it makes its passengers take more, even costly, responsibility for being late checking in.
What is more, I also remembered agreeing to defer for forty-five minutes my check-in for a flight to Manila in June last year on the request of Cebu Pacific check-in personnel also in Hong Kong, so they can rebook me to a later flight at no cost to me as they had thought my original flight had been overbooked, only to be told after that forty-five minutes had elapsed that rebooking me would not be necessary anymore. Yet last January 3, when it was Cebu Pacific's turn to do me a favor, they cannot. I cannot help seeing the irony in this.
Once, I had been late ten minutes checking in for a domestic flight, this time with Philippine Airlines. The check-in counters had already closed but a check-in clerk had still managed to let me in on the flight. Although you might argue that it is because it had “only” been a domestic flight, I still tend to view it as Philippine Airlines being willing to go the extra mile for its passengers. In contrast, Cebu Pacific could not even go the extra minute.
And it would get worse. My Cebu Pacific flight from Hong Kong to Manila last April 1 would be delayed over 3 hours, the longest delay I've experienced yet. Now, there are these delays at the NAIA 3, which if I heard right took as long as 13(?) hours.
An airline would have great difficulties adjusting to a new terminal if this airline's operations is inherently bad in the first place.
August 8th, 2008 at 5:21 pm
I wanted to tell people to avoid cebu pacific for a few reasons. First, now Terminal 3 is operational but there are teething problems and you can expect to have your flight delayed by several hours at least. Second, they are impossible to contact, should you need to. My husband and I have rung 14 different phone numbers associated with Cebu Pacific and most rang out, were engaged or we were told to ring a different number - wrong department.
The worst thing for us is that they have lost all our luggage. Last Tuesday, Aug 5 2008, we were flying from Cebu to Manila. We checked in our luggage and received the boarding passes. It was only after we sat down and my husband checked the boarding passes that we noticed the departure time was 3 hours later than the flight we had booked. He went back to check in and was told that yes, they had emailed us a few days before to inform us of the change of time. (Not much good when your computer is in Australia) We told them that we had a flight to Australia from Manila that evening and were worried about missing it due to the delay. They actually moved us forward to another flight, which was also delayed and ended up leaving at the same time the origninal flight had been scheduled for. Unfortunately, the luggage went on the original flight, which was even more delayed - must have been delayed by more than 8 hours. So we had to catch our flight to Australia without the luggage. We filled out missing luggage forms on the spot, but since arriving back in Australia, we have not heard from them, and cannot contact them ourselves, since all the phone numbers appear to go unanswered. What do you think our chances are of recovering this luggage?
August 21st, 2008 at 6:29 pm
Just to vent steam, I'm adding an update to our ugly saga. Our friends in Manila have managed to get a look inside the Cebu Pacific unclaimed luggage room and found our luggage with all the identifying tags ripped off. They were told to go to the service desk at another terminal to request a transfer of the luggage to a Qantas flight. Our friends had trouble getting to the airport that week so they enlisted the help of an experienced travel agent, a local filipino man, to try to communicate our problems to Cebu Pacific and attempt to transfer the luggage home. Although he had a lot of documentation showing him to be an authorized representative of ours, Cebu Pacific would not even tell him if they had the luggage. In his words, they were totally uncooperative and he left angrily. So we're back to square one.
August 22nd, 2008 at 11:52 am
AVOID THEM LIKE THE PLAGUE!
Had nighmares trying to get a refund, they're piranhas, once they get your money they leave you to rot! sent the below complaint to their incompetent management and actually go t areply that they'd provide feedback “immediately”, but its been 3 days and nada, back to square 1.
Skipping the BS, I would like to go straight to the point: I am seething with indignation about Cebu Pacific's refund procedure. I refunded my ticket with reference code EMXC14 (Manila-Jakarta-Manila) amounting to 8,304.00 back at the start of 2008, and was told that it would be processed in 2-3 months, and that it will automatically be credited back to my credit card. Its AUGUST and after numerous follow-ups, I am fed up with the dodgy answer “it's being processed”.
I have incurred interest way beyond value I was supposed to have “saved” by deciding to fly with Cebu Pacific. The customer service rep (a certain Louvelle) made me wait for more than 30 minutes on the line because my record cannot be located, and being given yet another “its being processed”, she gives me the number of your finance department (8522328, go on try it), which seems to DROP ME AUTOMATICALLY after ringing for some time. And FYI, only within my circle, I know two other people who are growing mold with waiting for their refund, being given the same spiel over and over again whenever inquiries are made, so I'm sure there are thousands nationwide who are as equally frustrated as I am. This is a bad case of resting on their laurels, and the way Cebu Pacific handles their customers have gotten from plain bad to downright crap. I am through with following published procedure that is a pure waste of time which yields absolutely no result other than making my blood pressure shoot up.
I am terribly, terribly disappointed about how the management handles and treats inquiries and complaints. I started out as a loyal customer but after so much hassle I have decided never to voluntarily fly with the airline unless it is company mandated. I would much rather swim. I hope this complaint is duly noted and my fare refunded otherwise I swear to God I will make it my life's mission to embark on a PR campaign to bring this to light.
BTW, you wanna know what a growing number of customers think about Cebu Pacific? http://www.marketmanila.com/archives/cebu-pacific-youre-so-daing#comment-126844
August 23rd, 2008 at 8:37 pm
Doesn't the Philippines have a better business bureau to handle these? BETTER YET, TALK IS CHEAP. If Cebu Pacific hires idiots, then take our business elsewhere. When they have no more passengers they will close.
November 3rd, 2008 at 12:26 am
kurgjAA
January 2nd, 2009 at 10:47 pm
u know now a days wala nang free! if youre traveling within europ u need to buy your own snacks even if its a 4-6hours flight! So stop gnagging about the snacks! We must be thankful that cebu pacific has the best flying price within asia.. ok???
April 16th, 2009 at 1:18 am
whew! andami mga reactions and stories.. tsk3… i only experience delayed flights though… pero kainis pa rin coz u were there for 2 hours before the flight and then madedelayed pa… ggrrr…
April 16th, 2009 at 1:22 am
[...] Trip Advisor 10. Is Cebu Pacific Hoodwinking its Passengers into their Empty Flights? by Lattex 11. My Cebu Pacific Experience by Marhgil Macuha There were thousands or maybe millions of posts around the web regarding how [...]
April 16th, 2009 at 1:39 am
“Imagine, we were there at the airport by 12:30PM for a 2:30PM flight and we boarded the aircraft at 6:10PM.” - malala pala nangyari sayo kesa sa akin.. hehehe